OPCIONES

Las formas de pago aceptadas en la página web www.werku.com son las siguientes:

– Tarjeta de crédito o débito
– PayPal
– Transferencia bancaria

SEGURIDAD

La seguridad de los datos de pago que el Usuario aporta es una máxima prioridad.

Por esta razón, la página web www.werku.com utiliza las últimas tecnologías disponibles para que los datos de pago del Usuario se procesen en entornos seguros, se apliquen buenas prácticas en la gestión de la seguridad de la información y se cumplan los estándares de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago.

MOMENTO DEL PAGO

Cuando el Usuario realiza una compra en la página web www.werku.com, el momento del pago es el siguiente:

Si la forma de pago seleccionada es mediante tarjeta de crédito o débito, la compra se cobrará en el momento en el que se envíe el pedido correspondiente. Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, es recomendable que el Usuario se ponga en contacto con su entidad bancaria para que se agilice el desbloqueo de la pre-autorización.

Si la forma de pago seleccionada es mediante Paypal, la compra se cobrará en el momento de finalizar el proceso de compra.

Si la forma de pago seleccionada es mediante transferencia bancaria, la compra se cobrará en el momento de ejecutar dicha transferencia bancaria.

PROCESO DE VERIFICACIÓN

Si la forma de pago seleccionada es mediante tarjeta de crédito o débito, debido a la nueva normativa europea PSD2, es posible que sea necesario que el Usuario realice un paso de verificación durante el proceso de compra.

Existen varios métodos, pero los más comunes se basan en verificar el pago a través de la aplicación del banco del Usuario en su teléfono móvil o con un código temporal de un solo uso.

Para recibir la solicitud de verificación, es posible que el Usuario primero necesite darse de alta en el servicio. En su caso, se recomienda al Usuario a ponerse en contacto con su entidad bancaria para más información.